Auto Call là gì?

CloudFone Assistant hay Auto Call là giải pháp gọi tự động hàng loạt bằng Tổng đài CloudFone theo một danh sách và nội dung được định sẵn.  

Với phần mềm gọi tự động doanh nghiệp có thể cài đặt ngày giờ mong muốn giúp nâng cao năng suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu tối đa chi phí về nhân sự, khả năng đáp ứng lên tới vài ngàn Khách hàng trong 01 ngày.

Tính năng của auto call

• Import dữ liệu khách hàng từ danh sách có sẵn
• Chuyển dữ liệu văn bản thành giọng nói (Text to speech)
• Dùng file ghi âm để gởi thông tin / cuộc gọi cần phát ra
• Cài đặt theo thời gian định sẵn
• Thao tác trên giao diện web
• Thống kê chi tiết lịch sử chiến dịch
• Xuất báo cáo
• Cấu hình kịch bản gọi
• Tích hợp API
• Tương tác qua phím bấm
• Cho phép chọn nhiều đầu số để gọi ra
• Tạo nhiều chiến dịch cùng lúc

Nguồn: Tổng đài ảo